随着消费升级，及消费者对自身健康的需求升级，直销健康产业成为蓝海产业。很多消费者在购买和选择直销品牌的时候，很多都是从旁人口中得知。这就是口碑的力量，每一个自愿成为我们的客户，都是有原因的。那么，如何成就葆婴直销好口碑呢？

葆婴直销好口碑哪里来？

中国有句家喻户晓的名言“顾客就是上 帝。”没错，顾客就是商家们的衣食父母，所有的直销伙伴的收入都是来自于客户。做直销，想让顾客在千挑万选中选中你的直销产品，你只能做到，任何时候，自然体贴，因为三百六十行，各自有门路，但本质上销售的都是服务。好的用户体验才会激发用户评论，这个建立个人良好口碑的基石。因此要对客户提供非常好的产品与服务。经研究表明，如果消费者对产品、服务不满，只有4%的人会向厂商抱怨，而高达80%的人则选择向亲戚朋友倾诉。因此认真做好与客户的反馈沟通、维护好客情关系，保证老客户阵营不流失的同时，实现以老带新。这样直销业绩才能实现倍增，才能长远。直销事业想要取得成功，始于口碑，服务决定未来。

口碑传播定义为：由生产者以外的个人通过明示或暗示的方法，不经过第三方处理、加工，传递关于某一特定或某一种类的产品、品牌、厂商、销售者，以及能够使人联想到上述对象的任何组织或个人信息，从而导致受众获得信息、改变态度，甚至影响购买行为的一种双向互动传播行为。想要有好的口碑，在直销过程中要做到以下几点：

1、做好人，真诚实在，面对客户时，自始至终都应该保持真诚的心态，触达消费者的内心，提升消费者的体验感。

2、直销人维系客情关系要积极主动，做好产品售后，遇到问题不拖延，不推脱责任，解决事情快速不拖沓。

3、与客户建立良好的关系，通过良好的售后服务，塑造正面的个人的行业形象，提高个人品牌影响力。

4、做个正派的人，凡事讲求道德，善待顾客，与消费者沟通，满足他们的需求。

5、用专业的知识消除客户的疑虑，将每一次服务做到极 致，让客户安心，放心。

直销创业，每天对客户多了解一点，服务更好一点，每天把自己放在客户的角度去思考，做好自己的服务，树立自己的行业口碑，这才是创业成功的真谛。未来加入直销行业的伙伴们，需要继续以不忘初心的坚定，脚踏实地做事业，以一如既往的高品质产品，高品质的服务，让消费者享受到更多的美好，实现老客户转介绍，直销事业便成功在即。