葆婴怎么和客户沟通好？

交流不仅仅是说话，叙述或解说。它能够让您实在了解潜在买家，并以实在的方法与他们联络，期望这能够转化为每个人都满意的销售。交流有许多方面- 口头和非口头 - 而且需求各种不同的技能来发送预期的信息。您沟通新朋友技巧是什么？6种直销代理商应该具备的沟通技巧要重点学起来。

1.认真倾听

通过让客户说话并认真倾听他们，您将获得更有价值的见解。认真倾听不仅仅允许，分区；它偶然会重复这个人说的话，标明你正在倾听，总结他们通知你的内容，并提出相关问题来弄清你的理解。

2.读懂客户的肢体言语

您的客户可能会说一件事，但假如您能够看懂他们的肢体言语，它可能会通知您一个**不同的故事，提醒他们的感受。相同，看你自己的肢体言语。假如你不善于坚持目光触摸或将手臂穿插穿过你的身体许多，你可能会无意中看到害臊，不确定或封闭。

3.调整语音

在最重要的销售交流技巧中，观察你的语调往往被忘记。留意买家的说话方法、音量，音高，单词挑选和速度。不要仿照它们，但要尝试调整自己的语调以匹配它们。

4.交流专业常识，而不是高高在上

您的客户期望您成为您所在范畴的专家，他们热爱您对他们行将试驾的车辆的热心。但是，在共享专业常识和听起来高高在上之间存在一条细线。您有必要学会以客户能够理解的方法传达常识，而不用具有您的布景常识。

5.好奇心

当您遇到新客户时，请保持一定的好奇心。抵抗开端整个销售工作的激动，而是提出实在，相关的问题，帮助您了解他们所需的中心。

6.完全诚实

任何需求的最重要的销售交流技巧是真诚地共享信息。这意味着假如他们问你一个你不知道答案的问题，就不要做些什么。老实说，通知他们你不确定，但你会发现他们。这是树立信赖的简单方法。